La hausse de la demande de métaux et de matériaux spécialisés visant à soutenir les projets internationaux de recherche et de développement a permis à Goodfellow de franchir une nouvelle étape en matière d'exportation.
La majorité des recettes actuelles de l'entreprise proviennent de l'étranger, de 60 pays différents, et l'entreprise projette une croissance de 50 % sur le marché ibérique après avoir signé un nouvel accord de distribution avec MicroPlanet.
L'accord renforcera la présence de Goodfellow dans un territoire clé qui abrite actuellement un grand nombre d'activités de recherche et de fabrication à haute valeur ajoutée nécessitant certains des 170 000 métaux et matériaux différents fabriqués dans son usine de Huntingdon.
Les deux entreprises partagent des valeurs communes, notamment un service clientèle de classe mondiale, une rapidité de réaction et une volonté d’amélioration constante en matière de savoir-faire et d'assistance technique.
Cet accord intervient à un moment charnière pour Goodfellow, qui vient de lancer un nouveau site web immersif axé sur le client (www.goodfellow.com) et une nouvelle image de marque pour la première fois depuis 45 ans.
"L'exportation est au cœur de notre offre depuis plus de cinq décennies et, à ce titre, nous investissons massivement pour assurer une forte présence locale dans les marchés clés", explique Simon Kenney, directeur général de Goodfellow.
"Cela est possible grâce à d'excellents distributeurs comme MicroPlanet dans la région ibérique et grâce à d'autres accords conclus via Goodfellow GmbH, SARL et Corp aux États-Unis. La compréhension des différents marchés et de leurs nuances est essentielle à notre expansion, les ventes internationales augmentant d'année en année."
Il ajoute : "Notre investissement continu dans le stockage de matériaux, dans notre équipe d'experts scientifiques et dans nos services de traitement sur mesure continuent d'être une ressource précieuse pour les départements de R&D et les spécialistes scientifiques cherchant à repousser les limites de l'innovation pour réaliser des applications de pointe dans le monde entier. Cela recouvre des opportunités d'application dans le domaine de la fusion nucléaire, des technologies de batterie, de l'exploration spatiale et des traitements contre le cancer."
Goodfellow, qui emploie plus de 100 personnes sur son site de Huntindgon, a également lancé une nouvelle stratégie de marque pour refléter l'image moderne de l'entreprise.
Le nouveau design s'inspire des lignes de base des produits de l'entreprise aux niveau nanoscopique, microscopique et macroscopique avec des formes correspondant à des perles et des billes.
Ces sphères accolées les unes aux autres forment le nouveau logo positionné au-dessus du slogan de Goodfellow : "Advanced Materials, Innovation Delivered".
Le renouveau de la marque constitue une étape marketing clé qui coïncide avec le lancement d'un tout nouveau site web, un projet de grande envergure qui a duré neuf mois et qui a sollicité tous les membres de l'équipe.
L'idée est de créer un site immersif qui reflète l'éthique de Goodfellow, qui sert de guide technique pour les experts en R&D et qui offre aux utilisateurs une meilleure expérience de navigation pour découvrir les 170 000 produits différents proposés par l'entreprise.
Claire Hartley, directrice marketing, explique : "Il était extrêmement important pour nous d’associer le site web à une identité visuelle dynamique ayant le potentiel d'attirer d'autres marques dans le cadre de nos efforts de développement international. Il s'agit d’une partie intégrante du mix marketing et un nouveau moyen pour nous d'améliorer continuellement la façon dont nous interagissons avec notre clientèle croissante."
Elle conclue : "On y trouvera beaucoup de nouveau contenu, de nouveaux lancements de produits, de nouvelles façons d'interagir avec nos clients et nos partenaires, non seulement en ligne mais aussi en personne — à l'occasion d'événements et de webinaires — et par le biais de notre nouvelle série de podcasts."
Écoutez notre dernier podcast pour en savoir plus sur notre nouvelle image de marque : "Exciting changes ahead for Goodfellow"
